La explosión de Live commerce la desencadenó la pandemia, pero todo parece que se quedará para un tiempo porque la fórmula que compagina la retransmisión de vídeos en directo con la venta online sigue triunfando. Una de las razones que dan los expertos es la sensación de cercanía que genera, algo que se echa de menos en la venta online. Se suma a ello la posibilidad de interactuar de la misma manera que haces con un dependiente/a en cualquier tienda física lo que transforma la experiencia de consumo en los canales digitales...